Riešenie problémov so systémom Android a opravou problémov s rodičmi na diaľku | Android | sk.smartcity-telefonica.com

Riešenie problémov so systémom Android a opravou problémov s rodičmi na diaľku



Ak ste de facto technickú podporu osoba vo vašej rodine alebo kruhu priateľov, viete, ako frustrujúce to môže byť mať niekoho držať za ruku a chodiť cez každý krok riešenia problémov. Našťastie pre vás existuje niekoľko možností na vzdialený prístup k počítaču Mac alebo Windows, ktorý účinne preskočí stredného muža a umožní vám dostať sa priamo do problému.

Bohužiaľ, takéto riešenie neexistuje pre riešenie problémov na smartfónoch a tabletoch. Doteraz to je.

TeamViewer, divoko populárny klient pre vzdialenú pracovnú plochu, má teraz aplikáciu pre Android a iOS, ktorá vám umožní upraviť nastavenia telefónu odkiaľkoľvek na svete. Okrem toho, Samsung, LG, ZTE, a hŕstka ďalších zariadení so systémom Android môže byť dokonca plne ovládaná prostredníctvom rozhrania zrkadlenia obrazovky a tiež je možné použiť takmer každé zakorenené zariadenie.

Krok 1: Nainštalujte TeamViewer QuickSupport na cieľové zariadenie

Tento krok bude musieť vykonať osoba, ktorej pomáhate. Alebo, ak ste na návšteve mesta, môžete to urobiť preventívne. V podstate budete musieť mať Mama alebo otec nainštalovať TeamViewer QuickSupport aplikáciu, ktorú nájdete v Obchode Google Play na adrese tento odkaz.


Krok 2: Inštalácia doplnku Screen Mirroring (voliteľné)

Ak je cieľové zariadenie podporované, pri prvom spustení aplikácie sa zobrazí správa s výzvou na inštaláciu doplnku. Majú na ne kliknite na "Download" v tomto popup, potom budú prijaté na druhú stránku Play Store. Ak by ste chceli mať pri odstraňovaní problémov plnú interaktívnu kontrolu nad svojím zariadením, prejdite ich inštaláciou tohto doplnku.



Ak tento doplnok nie je k dispozícii pre konkrétne zariadenie vášho priateľa alebo člena rodiny, k funkciám interaktívneho zrkadlenia obrazovky môžete pristupovať, ak ste v minulosti zakorenili svoje zariadenie. Ak nie, bude stále k dispozícii robustné rozhranie „Dashboard“, ktoré umožňuje nastavenie a odinštalovanie aplikácií.

Krok 3: Skopírujte jedinečné ID cieľového zariadenia

Aplikácia TeamViewer QuickSupport a jej voliteľný doplnok by mali teraz zobraziť jedinečné ID pre zariadenie tejto osoby. Toto číslo budete potrebovať na pripojenie k svojmu telefónu, a tak ho skopírujte.



Ak momentálne nemáte priamy prístup k svojmu zariadeniu, môžete si ich nechať ťuknúť na tlačidlo „Odoslať moje ID“ a použiť ponuku Zdieľanie systému Android na textové zobrazenie týchto informácií.



Krok 4: Nainštalujte TeamViewer na vlastný počítač

Späť na vlastný počítač, zamierte do TeamViewer.com a kliknite na tlačidlo "Download" v hornej časti stránky.


Po dokončení sťahovania inštalačného súboru pokračujte a spustite ho. Keďže aplikácia TeamViewer je bezplatná pre osobné použitie, väčšinu možností v sprievodcovi inštaláciou môžete ponechať na predvolených hodnotách. Pri zobrazení výzvy vyberte možnosť Osobné / nekomerčné použitie.


Krok 5: Pripojenie k vzdialenému zariadeniu

Po dokončení inštalácie by sa mal automaticky spustiť program TeamViewer. Zadajte jedinečné ID, ktoré ste skopírovali v kroku č. 3, do poľa „ID partnera“ a potom kliknite na položku „Pripojiť sa k partnerovi“.


Na konci, za predpokladu, že majú aplikáciu QuickSupport otvorenú, by mali vidieť správu s otázkou, či chcú povoliť vaše pripojenie. V tejto správe ich kliknite na položku Povoliť.



V tomto okamihu budete presmerovaní na zobrazenie „Dashboard“ aplikácie TeamViewer. Toto menu vám umožňuje zmeniť nastavenia na cieľovom zariadení, ako aj zobraziť denníky, odinštalovať problematické aplikácie a dokonca preniesť súbory.


Ak sa im podarilo nainštalovať voliteľný doplnok v kroku č. 2 (alebo ak sú zakorenené), môžete kliknutím na tlačidlo „Diaľkové ovládanie“ v hornej časti tohto okna otvoriť interaktívnu reláciu.


Opäť budú musieť na konci kliknúť na položku Povoliť, aby ste mohli zobraziť a ovládať svoje zariadenie.



Akonáhle to urobíte, v počítači sa otvorí okno s informáciou o tom, čo sa zobrazuje na ich displeji v reálnom čase. Teraz môžete pomocou myši a klávesnice ovládať svoje zariadenie odkiaľkoľvek na svete, ako keby ste ho držali v ruke.


Pomohol vám TeamViewer QuickSupport vyriešiť problémy so systémom Android pre rodinu? Ak áno, povedzte nám o tom v sekcii komentárov nižšie, alebo nám napíšte riadok na Facebook, Google+ alebo Twitter.

Obal cez Shutterstock

Predchádzajúci Článok

Mikoto dáva váš iPhone YouTube Hudba na pozadí, kontakt Fotografie v správach, a ďalšie

Ďalší Článok

Nainštalujte vlastný ROM na smartfóne Acer Liquid Google Android